Assistência Técnica de Qualidade

A BALMATEC, iniciou suas atividades em 2005, tendo como objetivo manutenção em balanças eletrônicas.

Diante da procura dos clientes no ramo de Assistência Técnica em equipamentos para gastronomia, iniciou-se uma pesquisa onde percebemos uma deficiência muito grande na região de profissional especializado nesta área, dando uma oportunidade de abraçarmos essa necessidade. Entramos então num trabalho de qualificação técnica e parceria com fabricantes, que hoje segue bem representados pela nossa Empresa no quesito de Assistência Autorizada, já que atendemos as principais marcas do país.

Seguimos trabalhando com qualidade e respeito para com seus clientes e parceiros, já que se trata de uma Empresa de Manutenção, a BALMATEC está sempre atenta as novidades para acompanhar o mercado, fornecendo assim uma garantia de qualidade no atendimento de seus clientes e empresas.

O atendimento de assistência técnica vem buscando qualificar e diferenciar seu atendimento técnico com o aprimoramento constante de conhecimento e padronização nos serviços prestados. Para isso, desenvolvemos um processo de treinamento constante com nossa equipe para que acompanhe o mercado. No setor de vendas, possuímos um atendimento personalizado e condições negociáveis, tendo como prioridade unir o conhecimento e a experiência técnica à qualidade dos produtos, buscando como resultado a satisfação completa do cliente.

PROPÓSITO:

Com o propósito de oferecer serviços de qualidade que assegurem a estabilidade da operação de seus clientes, a BALMATEC desenvolveu um corpo técnico altamente competente e pronto para atuar nas situações de necessidades e imprevistos de seus clientes, fornecendo serviços técnicos com qualidade, ética, trabalhando com transparência e responsabilidade para estabelecer relações de confiança e respeito com seus clientes, colaboradores e fornecedores!

INOVAÇÃO:

Estamos em constante transformação para oferecer a melhor experiência com a criação de novos canais, tais como:

• BALMATEC REPRESENTAÇÃO
• BALMATEC CONSULTORIA
• BALMATEC LOCAÇÕES (EM BREVE)
• BALMATEC CURSOS (EM BREVE).